Il nostro supporto telefonico, sia commerciale che tecnico, rimarrà chiuso da lunedì 12 agosto per riaprire lunedì 26 agosto.

Il nostro personale tecnico rimarrà comunque in allerta, come sempre, 24 ore su 24 per risolvere qualsiasi problema relativo alla nostra infrastruttura.

In caso di necessità, sia a livello tecnico che commerciale, è sempre possibile aprire un ticket dal sito che verrà lavorato con le priorità ritenute necessarie.

Sarà possibile ordinare anche prodotti MBSoft: gli ordini la cui evasione è a livello mail verranno gestiti normalmente; per quanto riguarda la spedizione di nuove chiavi di licenza, i tempi potrebbero allungarsi di qualche giorno.

Per quanto riguarda l’assistenza MBStudio/MBRecaster, sarà possibile effettuarla esclusivamente per problematiche gravi che precludono il funzionamento del software.

In questo caso aprite un ticket dalla vostra area clienti ed un tecnico vi risponderà per prendere un eventuale appuntamento.

Buone vacanze da Newradio.